為便于創意暫命名為榮興大酒店
一、 市場概述:
二、 項目分析:
三、 項目SWOT分析
優勢(Superiority):
區位:
地段:
經營特色:
規模:
酒店建筑風格:
休閑娛樂環境:
劣勢(Worst):
競爭狀況:
品牌知名度:
機會點(Opportunity):
威脅(Threaten):
四、 項目定位:
休閑娛樂
商務度假
五、該酒店的理念識別系統
該酒店在合肥市場眾多的酒店當中規模如何?資金勢
榮興酒店精神:執行!合作!創新!以人為本,向用戶提供最佳的服務!
榮興酒店理念:我們的生存空間在于整個世界
我們的生命力在于適應市場
我們管理的精髓在于不斷挖掘潛力
我們必須竭誠地為社會提供優良的服務促使資本增值,造福于人類社會
榮興酒店文化:我們是一個學習的公司,勤于思考的公司,不斷創新的公司,我們在不斷的學習中去實現自己的目標,去完成我們的任務。
榮興酒店信條:我們與流行具進
榮興酒店經營理念:對內:和氣升財、廣納賢良、團結奮進、勇爭第一。
對外:變,唯一不變的就是變。 顧客想要的就是我們要做的。
榮興酒店經營方針:以酒店為主體,以娛樂為中心,以休閑為輔,發展縱向一體化的企業。
榮興酒店管理原則:人本原則,效益原則,比賽原則。以人為主,以效益為中心,以比賽為方式。
六、行為識別
對內:1、組織制度:公司采用股份制設董事長一名,副董事幾人:
內部競爭制,平行不干涉制,特派監督制。本公司自經理以下采用等級晉升制,每6個月為一個考核周期,考核項目有出勤,團隊組織,業績,成果創新,以及客戶意見等。
2、行為管理規范:要求“站如松,坐如鐘”“微笑式的服務”“傾情奉獻”等參照海爾工作人員三班輪換。《員工細則》概要必須守時,敬業,認真,刻苦。對每個工作崗位都要制訂出相應的工作細則,任何一員在崗職工進入公司前都必進行為期七天的崗前培訓,進入公司后員工還必須進行三人月的在職教育,直致出師為止,才配發正式工號,進入公司的季度考核規程中。
對外:1、市場調查:想要走在時代的尖端尺必須充分了解市場,充分了解消費者需求,這一點對于服務性的企業單位尤其重要,因此企業應重視這方面的工作,公司的市場調查的主要目標在中層收入的人士,公司企業,因此調查也要做到服務至上的特點。
2、廣告宣傳:根據公司的財務狀況,還不適合進行大規模的公開的廣告宣傳活動,因此公司將在實踐中去開拓自己的品牌與市場,公司的宣傳將以路牌燈箱為主,以電視為輔,以顧客為傳播的主要介質,突出以人為本的人性化的宣傳策略。
3、公益,文化性活動:酒店積極支持義務獻血、助學等工程等
七、視覺識別
I基本要素:
A、榮興酒店標志: 可以代表:“榮興”、“永遠”“真誠”“和諧”的意思。
B、榮興酒店標準色:以金色為主,紅色、黃色為輔助色。給人一種氣派,輝煌,穩健,充滿活力,有著無限的希望和魅力。
C、榮興酒店標準字:以行楷書寫的“榮興大酒店”
II應用系統:
A、辦公用品:信封,信紙,便簽,名片,徽章,工作證,請柬、VIP貴賓卡
B、內部建筑環境:內部部門標識牌,常用標識,樓層標識,企業形象牌,旗幟廣告,POP廣告,貨架等
C、服飾:經理服,管理人員服,禮儀服,文化衫,領帶,工作帽,鈕扣,肩章,胸卡等
D、廣告媒體:雜志,電視,報紙,路牌,網絡
E、公務禮品:T恤,領帶,打火機,鑰匙牌等
F、印刷品:企業簡介,年歷等
八、目消費者狀況
由于在合肥市場眾多工商企業將是各大酒店推廣的主要訴求對象,通過合肥市相關客戶群的了解,發現在在酒店消費的客戶基本是以外來私營、民營工商企業、海歸派創辦的技術型企業、外資、合資企業、金融、法律、商業咨詢事務所為主力的新興產業群體,占據全部需求客戶的85%以上,根據商業入駐企業客戶群的實際情況,我們認為客戶群如下:
1、 新興私營、民營企業
2、 海歸派技術型工商企業
3、 外資、合資企業
4、 以廣告、金融、法律、商業咨詢事務所為主的智業型工商企業
消費者分析:
針對目標客戶的情況,我們將目標市場細分如下:
1、 入駐工商企業分類:
1) 新興私營、民營企業: 關注點:地段、交通、體面、建筑、環境品質、配套辦公商務綜合服務和統一物業管理。
2) 海歸派技術型工商企業:關注點:地段、交通、可提供電子商務平臺、建筑、環境品質、配套辦公商務綜合服務和統一物業管理。
3) 外資、合資企業:關注點:地段、交通、可提供電子商務平臺、建筑、環境品質、配套辦公商務綜合服務和統一物業管理。
4) 以廣告、金融、法律、商業咨詢事務所為主的智業型工商企業:
關注點:地段、體面、交通、人氣、可提供電子商務平臺、建筑、環境品質、配套辦公商務綜合服務和統一物業管理。
九、 目USP
按照以上分析,我們可以從市場和項目自身找出最重要的賣點,并在廣告中加以渲染,如何找出差異化,就成為是我們廣告推廣的主題和本次策劃的重心。我們認為作為榮興酒店的USP就在于它的綜合優勢——
地段、經營風格、服務品質、國際化管理、高規格物業、規模化和高端品牌。
十、 目推廣策劃:
推廣主題
品牌形象定位:
十一、 廣告傳播策略
•基本思路
利用市場調查并結合項目自身優勢,發掘最受消費青睞的熱點進行廣告傳播,打造一流的品牌形象,提高ΧΧ酒店的市場占有率和競爭力。
推廣策略
• 推廣策略中,我們將采用多種獨特新穎的傳播方式,實施多媒體全方位廣告覆蓋,但版式上保持一致,注重色調、表現等保持有機聯系。
• 由于受眾對象主要是職業白領企業管理人士、行業領袖,每天看報和用網人群居多,我們主要通過報紙媒體和網絡廣告與消費者進行溝通,為品牌打造獨特的個性。
•促銷力度和廣度要適當,避免密度過大或過小造成的資源浪費。
十二、廣告傳播時機劃分:
1、榮興酒店開業慶典前20天:
媒體:《新安晚報》、《江淮晨報》軟硬廣告、軟文(新聞)2次、酒店焦點網瀏覽廣告2次
2、榮興酒店開業后30天
媒體:《新安晚報》、《江淮晨報》軟硬廣告、軟文(新聞)2次、
活動:通過舉辦合肥首屆CEO經濟論壇、中層管理商務技術研討會。
3、榮興酒店開業后持續階段
媒體:1、媒體組合
A:自制媒體
●POP ●酒店畫冊 ●自制多少分鐘專題片 禮品媒體
B:租用媒體
●網站媒體 ●報紙媒體 ●戶外媒體
2、 媒體策略
A:經過我們的調查發現,游客的旅游信息主要來自網站和旅行社。旅行社處我們暫時不做考慮。我們將大眾媒體主要投放在網站上,初步選定為:
● 省級網站: 安徽旅游網
● 市級網站: 合肥市旅游網
● 在這些網站上分別做一個彈出窗口,通過彈出窗口鏈接頁面。在頁面里通過圖片和文字介紹酒店概況。
B:根據目標消費市場,我們的客人主要是什么和什么客群,我們將擬訂以下戶外廣告給予宣傳:
● 機場高速路戶外廣告牌一塊
● 合滬高速路廣告牌一塊
● 合寧高速路廣告牌一
● 某某路口指示牌一塊
在這些廣告牌上一圖片以做酒店形象為主,可在文案上體現酒店宣傳。
C:對于報紙媒體的選擇,我們將首選《新安晚報》,因為新安晚報全省市場發行,基本覆蓋了我們的一級旅游市場。另外我們將考慮選擇《江淮晨報》(全省發行)和《合肥晚報》(全合肥發行)間斷做宣傳。宣傳主要是以軟文介紹為主,根據情況選擇上硬廣告。
D:自制媒體主要運用于贈送客人、店面POP、贈送旅行社等用途,便于靈活運用,不贅述。
3、媒體購買
以上媒體中,戶外媒體和網站媒體都以購買時間一年為宜;報紙媒體將針對每次活動和營銷事件做廣告,具體數量見費用預算;自制媒體數量見費用預算。
活動:國際商務貿易管理研討會。
十三、費用預算(略)
QQ:175810041 MSN:cao175810041@hotmail.com